Motor-Nützel – Regional verwurzelt, innovativ und zukunftsorientiert.
Seit über 90 Jahren stehen wir für Qualität und Service rund ums Auto. Mit mehr als 1.400 Mitarbeitenden an 19 Standorten zählen wir zu den größten Autohausgruppen in Nordbayern und Sachsen. Unsere starken Marken – Audi, CUPRA, MAXUS, MG, SEAT, Škoda, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Toyota – sowie unser hoher Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit machen uns erfolgreich. 

Bei uns geht es nicht nur um Autos, sondern um Menschen. Unsere Mission: Wir bewegen Menschen – mit Begeisterung, Service und einem starken Team. Werde ein Teil davon!

Für unser Kundendialogcenter am Standort Hof suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendialogcenter

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung und Vorqualifizierung aller eingehenden Leads
• Terminvereinbarung im Outbound
• Telefonüberlauf
• Unterstützung bei Marketingaktionen
• Datenpflege
• Kundenbindung und –rückgewinnung
• Beschwerdemanagement

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches Auftreten
• Einfühlungsvermögen
• Idealerweise Verkaufserfahrung bzw. hohe Affinität für den Verkauf
• Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
• Gute Kenntnisse in den gängigen EDV-Systemen
• Hohe Lernbereitschaft und Affinität für neue Systeme

Wir bieten:

• Marktgerechte Vergütung
• 30 Tage Urlaub
• Sicheren Arbeitsplatz in einer etablierten und wachsenden Automobilgruppe
• Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
• Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie
• Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
• Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
• Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team und einen modernen Arbeitsplatz mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung und auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.