14.05.2019
Die Redaktion des Fachmediums „kfz-betrieb“ hat am Mittwoch, den 8.5.2019 die deutschlandweite, markenübergreifende und unabhängige Auszeichnung „Vertriebs Award 2019“ vergeben. Zum zweiten Mal vergab die Jury die Preise nach Kategorien, um die unterschiedlichen Stärken bundesweiter Autohäuser zu würdigen.
Motor-Nützel gewann den Vertriebs Award 2019 in der Kategorie „Innovation“. Mit einem eigens konzipierten Tool wurde ein Marketingcontrollinginstrument entwickelt, mit dessen Hilfe Kundenmeinungen und –wahrnehmungen einfach abgefragt werden können. Die „Digitale Marketing Erfolgskontrolle“ oder kurz DigiMEK nutzen die Verkäufer direkt während des Beratungsgesprächs. Über Tablets wird der Kunde unter anderem gefragt, woher er Motor-Nützel kenne oder welche Medien er zur Information nutze. Aber auch weichere Faktoren sind wichtig, zum Beispiel mit welchen fünf Eigenschaften man Motor-Nützel am ehesten verbindet.
„Die Ergebnisse nutzen wir zum einen, um uns stets bestmöglich auf die Wünsche und Verhal-tensmuster unserer Kunden einstellen zu können. Aber eben auch, um unsere Marketingstrategie zu optimieren, Streuverluste zu vermeiden und damit Kosten zu sparen“, so unsere beiden Geschäftsführer, Jochen Sonntag und Alexander Pflaum, stolz über die DigiMEK.