Motor-Nützel ist „Audi Top Service Partner“ 2022
20.07.2022
Wir haben es geschafft, gleich vier Betriebe der Motor-Nützel Gruppe erhielten das Siegel "Audi Top Service Partner" und gehören zu den besten 100 Servicebetrieben in Deutschland! Die Standorte Bamberg, Bayreuth, Hof und Pegnitz erhalten jeweils die Auszeichnung für Top Service 2022 der Audi AG.
Mit dem Titel „Audi Top Service Partner“ würdigt die Audi AG besondere Leistungen im Service und die Audi Standorte von Motor-Nützel konnten erneut überzeugen. Die Auszeichnung des Top Service Partner 2022 erhielten im diesem Jahr das Audi Zentrum Bamberg, das Audi Zentrum Bayreuth, das Audi Zentrum Hof sowie der Audi Service Betrieb Pegnitz.
Unter die Lupe nehmen die Ingolstädter dafür nicht nur quantitative Faktoren, wie die Anzahl der Kundenkontakte, sondern vor allem Punkte, die die Servicequalität beeinflussen, allen voran die gute Aus- und konstante Weiterbildung der Beschäftigten. Aber auch außerordentliche Services, wie Kunden ein Elektro- oder Hybridfahrzeug bei einem Werkstattbesuch als Ersatz anbieten zu können, zählen zu den Must-haves, um die Auszeichnung zu erhalten.
Die Firmengruppe investiert regelmäßig in Schulungen, hochwertige Werkstattausstattung, Gebäude und in Elektromobilität, sodass sich Kunden jederzeit gut aufgehoben und beraten fühlen können. Das Audi Zentrum Bamberg erhält die Auszeichnung bereits zum vierten Mal, das Audi Zentrum Bayreuth bereits zum elften Mal und das Audi Zentrum Hof bereits zum neunten Mal. Dabei räumten alle drei Audi Zentren die volle Punktzahl ab, die in der Servicebewertung des Automobilherstellers zu erreichen ist. Erfolgreich ist auch der Audi Service Betrieb Pegnitz, der den Titel in diesem Jahr zum ersten Mal erhielt, er bekam 97,5 Punkte.
Diese hohe Qualitätsauszeichnung hilft in dieser nicht ganz einfachen Zeit uns vom Wettbewerb positiv abzuheben.
„Die Auszeichnung belegt, wie sehr sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jeden Tag für unsere Kunden ins Zeug legen – vom Azubi bis zur Führungskraft“, lobt Geschäftsführer Alexander Pflaum. „Aber auf unseren Lorbeeren, werden wir uns nicht ausruhen, denn Stillstand ist für Motor-Nützel Rückschritt! Deshalb sind unser Team und unsere Arbeitsprozesse stets auf dem neuesten Stand. Wir investieren in Digitalisierung und sind auch in puncto E-Mobilität und innovativen Technologien immer up-to-date. So können wir unseren Kunden den perfekten Service bieten und weiter engagiert unsere Service-Kompetenz ausbauen.“
Geschäftsführer Alexander Pflaum zur Auszeichnung
"Audi Top Service Partner 2022"
Neben den qualitativen Faktoren sorgen vor allem die gute Ausbildung und stetige Weiterbildung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für erstklassigen Service und regelmäßige Auszeichnungen. Mehr zu Motor-Nützel als Arbeitgeber finden Sie im Karriereportal.
Urkundenübergabe am 20.07.2022 durch Herrn Zierold von der Audi AG.
vorne v.l.: Sascha Stigler (Serviceleiter Audi Zentrum Bamberg), Thomas Bezold (Betriebsleiter Audi Zentrum Bamberg), Alexander Nicklas in Vertretung von Heiko Leupold (Serviceleiter Audi Zentrum Bayreuth), hintere Reihe v.l. : Reinhold Lehnert (Betriebsleiter Audi Zentrum Hof), Stefan Alex (Serviceleiter Audi Zentrum Hof), Alexander Pflaum (Geschäftsführer), Herr Zierold (AUDI AG), Karsten Klanke (Betriebsleiter Niederlassung Pegnitz), Markus Spindler (Serviceleiter Niederlassung Pegnitz), Daniel Schmidt (Assistent der Betriebsleitung Audi Zentrum Bayreuth)